訪問介護の業務全般に関わりますが、主に管理者としての仕事 (ご利用者様のスケジュール調整、各関係機関との連絡調整、相談受付業務等)を行なっております。
大学4年生の時にホームヘルパー2級の資格を取ったのですが、一緒に受講していた方から「ゆりかごで働いてみてはいかが?」と勧められ、ゆりかごに面接の電話を入れたのがきっかけです。
ご利用者様一人一人のニーズに対して、柔軟に対応できる環境がとてもいいと感じました。また、従業員一人一人への配慮があり、家庭を優先してくれる事も有難いです。
社訓でもある「一期一会」の理念を尊重し、ゆりかごを利用したいというお問い合わせに対しては、できる限り応えていくよう心がけております。
また、ご利用者様のニーズが多種多様にあるのでいかに柔軟に対応できるか、従業員への働き方への配慮に心がけております。
人間関係がよく、意見を言いやすい環境
思ったことがあっても意見は聞いてもらえない、質問事項や確認したいことがあっても聞いてもらえない事がないように、上下関係にとらわれず、質問や意見が言いやすい環境です。
労働時間が適正で、休みがきちんと取れる
各部門の管理者や労働者代表が集まって従業員の働きやすい環境について検討しています。お休みに関しては、休日数は年間で決まっており、有給や代休もきちんとあります。また、急な早退・休みになっても、従業員間でフォローができる環境であります。
管理者になってから、ご利用者様からの多種多様なニーズに対して、(介護・障害)制度に反していないか判断を求められたり、現状は難しいので代替え案のご提供など、状況を把握し対応するところが大変だと感じます。
ご利用者様、ご家族様、ケアマネージャーさんからゆりかごで良かった、ゆりかごなら安心と言ってくださると嬉しくなります。
アットホームな職場環境が当社の魅力です。先輩・同僚・後輩通して接しやすく、何事にも相談に乗ってくれます。今、介護職は最高な職種です。一緒にこの業界を盛り上げていきましょう!
管理者に就任してまだ日が浅いので、色々な方にもっと必要とされるように、日々、自己研鑽に努めていきたいと思います。