通院介助についての通知
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本日、郵送で一通の封筒が送られてきました。

とある市町村からで、事務連絡とあり、訪問介護の通院・外出介助について（通知）というものでした。

いったい、どんな内容のものが書かれているのか、興味津々で読んでいきましたが…

？？？

いったいなんの通知ですか？

今更、わかりきった事を送られても…

まぁ、質問が多いからという事で理解できますが…

私が言いたいのは、せっかく通知を全事業所に送るのであれば、もっと有意義に、かつ有効にして頂きたいのです。郵送代だって税金からまかなっているんですから。

読んで頂ければ分かると思いますが、こんなことを現場は聞きたいのではなく、

「なぜ、だめなのか？」という判断根拠、

例外として認められる事例集、

その市町村独自の解釈や、考え方、姿勢

これらが知りたいのではと思います。

はっきり言わせて頂きますと、この内容は、こちらの本に全て記載されているんです。

市町村通知なんですから、本の写しと明らかに分かる内容はいかがなものかと思います。

だったら、「この本を買うべし！」で済む話ですよね（笑）

そんな事も期待してはいけないでしょうか？

本日の通知を受け、ビックリされたケアマネージャーさんもいるようで、電話にての問い合わせも多いです。

事務所帰ったら、伝言メモの山…山…山…

でもひとつひとつ目の前の問題を解決していくしかないです。

お客様の視線に立ちながら…

もう一度、自社のCSRを確認しつつ、頑張っていこうと思います。

このブログで誤解ないように追記しておきますが、行政批判をしているのではありません。
より良い、皆が住みやすい社会を、実現して頂く為に、
ささやかながらエールを送らせて頂いているだけです。
一個人として、行政への夢と期待を込めて…

将来は自分も使う、使いたい制度として存続させる為に。